Vai al contenuto principale

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: febbraio 2026

1. Premessa

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web di e la prenotazione dei viaggi di gruppo organizzati. Effettuando una prenotazione, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

2. Prenotazione

La prenotazione si perfeziona al momento della conferma del pagamento. L'utente è tenuto a fornire dati veritieri e completi per sé e per tutti i partecipanti indicati nella prenotazione. L'inserimento di dati falsi o incompleti può comportare l'annullamento della prenotazione.

La disponibilità dei posti è in tempo reale: il posto viene riservato solo al completamento del pagamento. Fino a quel momento, i posti visualizzati come disponibili potrebbero essere prenotati da altri utenti.

3. Prezzi e pagamenti

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (EUR) e includono quanto specificato nella sezione "La quota comprende" di ciascun viaggio. Le eventuali voci escluse sono elencate nella sezione "La quota non comprende".

Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito/debito (Stripe) o bonifico bancario. In caso di bonifico, la prenotazione sarà confermata solo alla ricezione dell'importo completo entro i termini indicati nella email di conferma.

4. Cancellazione e rimborsi

Le condizioni di cancellazione variano in base al viaggio e alla tempistica della richiesta. In generale:

  • Cancellazione oltre 30 giorni prima della partenza: rimborso completo, al netto delle eventuali spese di gestione.
  • Cancellazione tra 30 e 15 giorni prima della partenza: rimborso parziale (50% della quota).
  • Cancellazione entro 14 giorni dalla partenza: nessun rimborso.

Le richieste di cancellazione devono essere inviate per iscritto tramite la pagina Contatti o via email. Fa fede la data di ricezione della comunicazione.

5. Modifiche al viaggio

si riserva il diritto di apportare modifiche all'itinerario, alle date o ad altri aspetti del viaggio per cause di forza maggiore, condizioni meteorologiche, motivi di sicurezza o decisioni delle autorità locali. In caso di modifiche sostanziali, il partecipante ha diritto al rimborso completo della quota versata.

6. Annullamento del viaggio

si riserva il diritto di annullare un viaggio nel caso in cui non venga raggiunto il numero minimo di partecipanti o per cause di forza maggiore. In tal caso, i partecipanti avranno diritto al rimborso completo della quota versata.

7. Responsabilità dei partecipanti

I partecipanti sono tenuti a:

  • Essere in possesso di documenti di viaggio validi (carta d'identità, passaporto, eventuali visti)
  • Comunicare eventuali esigenze mediche, alimentari o di accessibilità al momento della prenotazione
  • Rispettare le indicazioni dei coordinatori durante il viaggio
  • Comportarsi in modo responsabile e rispettoso verso gli altri partecipanti, i coordinatori e le comunità visitate

8. Assicurazione

Si raccomanda a tutti i partecipanti di stipulare un'assicurazione di viaggio che copra annullamento, spese mediche e bagaglio. non è responsabile per eventuali danni, perdite o spese mediche non coperti da assicurazione.

9. Limiti di responsabilità

agisce in qualità di organizzatore di viaggi di gruppo. Non ci assumiamo responsabilità per danni derivanti da eventi imprevedibili, cause di forza maggiore, azioni di terzi o comportamenti dei partecipanti stessi.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafiche) sono di proprietà di o dei rispettivi autori e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Roma, salvo diversa disposizione di legge inderogabile a tutela del consumatore.

12. Modifiche ai termini

si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione su questa pagina. Le prenotazioni già confermate rimangono soggette ai termini in vigore al momento della prenotazione.